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COVID-19 F.A.Q.

Pour la réouverture du SELECT HOTEL RIVE GAUCHE, nous avons mis en place un protocole d'hygiène et de sécurité post covid. Il nous paraissait essentiel de recevoir nos hôtes dans les conditions idéales pour les rassurer et les accompagner dans cette reprise des activités. Ainsi nous avons veillé à ce que notre personnel puisse travailler en toute sécurité et offrir cette même garantie à nos clients. Tout le personnel est donc équipé de masque, et de gants pour les étages. Avant la réouverture, toutes les chambres, salles de bain ainsi que les espaces communs, et notre jardin d'hiver ont fait l’objet d’un nettoyage intégral. Nous avons également approfondi nos procédures de nettoyage en intégrant plus régulièrement les poignées, les boutons de porte et d’ascenseur, les interrupteurs… Les clés sont quant à elles déposées dans une boite dédiée au départ du client, et stérilisées pour chaque nouvel arrivant

Concernant notre personnel d’étage, nous avons mis à sa disposition du matériel de nettoyage à usage unique ainsi que des détergents désinfectants agréés, et il procède au changement systématique de tout le linge et produits mis en chambre, entre chaque client.

A l'accueil, la réception est équipée d'écran en verre trempé mais vous pourrez tout de même converser et lire sur le visage de nos réceptionnistes la joie de vous accueillir . Tout le personnel est sensibilisé aux gestes barrières et encouragé à se laver les mains le plus souvent possible. Du gel Hydro-alcoolique est à disposition du personnel mais aussi de nos hôtes de jour comme de nuit.

Tout le personnel est controlé quotidiennement grâce à notre caméra thermique.

. Nous inviterons notre clientèle à se faire également contrôler à l'arrivée, afin d'auto sécuriser l'ensemble de nos hôtes.

Nous mettons également dans nos chambres un kit COVID composé d'un masque et de gel hydroalcolique.

Sur votre porte clé, vous trouverez un ouvre porte qui vous servira également à presser les boutons de l'ascenseur

Au départ, nous privilégions le paiement sans contact et l'envoi de la facture par email. Bien entendu, nous pouvons vous remettre une facture papier si vous le souhaitez.

Les clés et porte clés font l'objet d'une attention toute particulière, elles sont stérilisées à chaque dépôt sur la banque de réception

.

Nous savons à quel point le petit-déjeuner est un moment important et nous allons continuer à vous en faire profiter. Vous pourrez donc toujours le déguster entre 7h00 et 10h30 dans votre chambre. Cependant, il sera servi sous une forme continentale. Pour les raisons que vous connaissez, nous ne dresserons plus le buffet pour le moment.

La sécurité de nos clients comme de notre personnel, et leur bien être tant au niveau physique que moral, sont nos priorités en ces jours si particuliers. Nous voulons que chacun se sente apaisé, rassuré et qu’il trouve la réponse à chacune de ses questions. Notre équipe est toujours disponible pour dissiper des doutes ou assister les hôtes. Nous savons que les préoccupations des voyageurs ont changé, nous les entendons, nous les comprenons et nous garantissons le respect du protocole d’hygiène et de sécurité mis en place.

NOUVEAUX TARIFS ET NOUVELLES CONDITIONS POUR VOTRE HÔTEL OUVERT À PARIS RIVE GAUCHE POST COVID !

Afin de nous adapter aux nouveaux comportements, aux nouveaux risques de perturbations et aux appréhensions de chacun, le Select Hotel Rive Gauche a modifié ses tarifs et conditions d’annulation. Vous trouverez désormais un tarif ultra flexible avec annulation possible jusqu’à 14h00 le jour de l’arrivée

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