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COVID FAQ

Para a reabertura do SELECT HOTEL RIVE GAUCHE e como parte da luta contra a epidemia de Covid-19, pusemos em prática um protocolo de higiene e segurança em evolução à luz do estado da epidemia e das disposições regulamentares obrigatórias para o sector dos Hotéis, Cafés e Restaurantes. Por conseguinte, recebemos os nossos convidados em condições de segurança que cumprem as recomendações governamentais.

- Pedimos aos nossos hóspedes que tomem imediatamente todas as medidas necessárias se um hóspede sentir quaisquer sintomas de Covid-19. Neste caso, estaremos à sua disposição para os acompanhar, a fim de preservar a sua saúde (médico e laboratórios).

Na recepção, a recepção está equipada com ecrãs de vidro temperado. Todo o pessoal foi formado em procedimentos de barreira e é obrigado a usar máscaras e a lavar as mãos o mais frequentemente possível.

O gel hidroalcoólico está disponível para os nossos hóspedes em todas as áreas comuns do hotel. Os sprays desinfectantes também estão disponíveis nas casas de banho da cave para desinfecção higiénica e sem contacto da base da sanita. Máscaras e mini-gel hidro-alcoólico podem ser solicitadas na recepção, bem como abridores de portas (que também são utilizados para abrir e premir os botões do elevador). As chaves são depositadas numa caixa dedicada e desinfectadas cada vez que são depositadas na recepção.

Inicialmente, favorecemos o pagamento sem contacto e o envio da factura por correio electrónico.

- Garantimos que o nosso pessoal pode trabalhar em segurança e oferecer a mesma garantia aos nossos clientes. Todo o nosso pessoal que é elegível para as vacinas foi vacinado em dose dupla antes da reabertura do hotel e está também equipado com máscaras e luvas regularmente renovadas para os pavimentos. Todos os quartos e casas de banho, bem como as áreas comuns e o nosso jardim de inverno são cuidadosamente limpos para assegurar uma desinfecção óptima. Também alargámos os nossos procedimentos de limpeza para incluir a desinfecção regular, várias vezes ao dia, de puxadores de portas, botões de porta e de elevador, interruptores de aterragem e corrimões de escadas. As chaves são depositadas numa caixa dedicada à partida e desinfectadas para cada nova chegada. O nosso pessoal de pavimentos tem equipamento de limpeza de utilização única e detergentes desinfectantes aprovados pela CE.

Sabemos a importância do pequeno-almoço e/ou do tempo social (hora do chá, iguarias). O nosso tempo de Buffet e Chá estará, portanto, disponível no que respeita a gestos de barreira com a obrigação de os nossos clientes usarem luvas descartáveis ao servirem-se a si próprios.